Als psychologische Beratung wird eine psychologische Maßnahme zwischen dem Berater und seinem Klienten zur Aufarbeitung und Überwindung von Problemen sowie Konflikten des Klienten bezeichnet. Sie ist eine zentrale Interventionstechnik im Bereich der nichtheilkundlichen Psychologie.

Es kommen in der Regel psychologische und psychotherapeutische Techniken zum Einsatz. Während die Psychotherapie eine Tätigkeit zur Feststellung, Heilung oder Linderung von Störungen mit Krankheitswert ist, geht es bei der psychologischen Beratung um Hilfestellungen und Aufarbeitungen bei psychisch gesunden Menschen, die aber konkrete Lebensprobleme vorweisen.

Die Diagnostik in der psychologischen Beratung

• strukturiert geschilderte Lebenssituationen des Klienten,

• erhebt Informationen über die psychologischen Prozesse des Klienten wie Kognition, Emotion, Verhalten, Motivation,

• ermittelt die Ressourcen des Klienten und

• stellt ein der Situation angemessenes komplexes, geordnetes Abbild der Struktur des Beratungsanliegens, der Bedürfnisse, Wünsche, Ziele, Möglichkeiten und ggf. Defizite des Klienten dar.

Auf dieser Grundlage werden dann gezielt geeignete Beratungstechniken angewendet.

Psychologische Beratungstechniken sind im wesentlichen Konflikte lösende, Lösungen suchende, klärende und unterstützende Interventionsformen, die sich vorwiegend sprachlicher Ausdrucksmittel bedienen. Im Zentrum steht das psychologische Gespräch. Dessen Ausgestaltung (eher lösungsorientiert oder eher klärend) hängt vom Bedarf des Klienten und von der zu bearbeitenden Situation ab.

Generelles Ziel der psychologischen Beratung ist die Verbesserung der subjektiven Zufriedenheit und der Lebensqualität des Klienten. Mögliche Beratungsziele im einzelnen können die Lösung von vorhandenen Konflikten, die Klärung von unklaren persönlichen oder sozialen Situationen sowie das Erlernen von Präventionsmaßnahmen sein.

Als angewandte Methoden kommen, ebenso wie in der Psychotherapie, verhaltenstherapeutische und tiefenpsychologische, aber auch kommunikationspsychologische und andere Techniken zum Einsatz.

Das Vorgehen ist kooperativ und auf Augenhöhe mit dem Klienten. Berater und Klient sind gleichwertige Persönlichkeiten und suchen gemeinsam nach Klärung und Lösungsmöglichkeiten für bestehende Probleme und Konflikte.